Política de privacidad

Sabes que trabajamos siempre en pro del bienestar de todos por esto te compartimos nuestra política de datos aquí para que estés tranquil@ con nosotros:

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en 930.com.co (el "Sitio").
 
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
 
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.


Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluído nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".


Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.
 
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.


Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes excluirte de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 
Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.


PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
 
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
 
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
 
NO SEGUIR
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.
 
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine tu información personal. Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
 
Además, si eres un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
 
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites que eliminemos esta información.
 
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
 
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.


CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, comunícate con nosotros por correo electrónico a contacto@930.com.co.


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NIT: 901077974-8
 
Servicio al cliente

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